自动定位快速救援12月20日凌晨1点,市急救中心120电话响起:“我家老伴儿呼吸困难,住在48厂33栋......”“哪条路,多少号啊?”“我年纪大了说不清,快派救护车啊!”调度员看到来电自动定位显示:“花果路22号铸一新村职工小区”,立即与求救老人确定具体位置,在30秒内调派医院急救站出车。120调度实景地图上可见急救车迅速驶向定位地址,车载视频通讯系统显示老人被收进医院,全程只用了13分钟,患者得到及时救治。市急救中心调度科副科长刘刚告诉记者:“现在我们拨打120电话,呼叫即可定位,破解了求救信息缺失,地址获取困难的痛点和难点,调度员平均派车时间缩短了10秒。”“我们的调度功能之所以得到优化与提速,是因为120调度指挥系统经过扩容升级。”市急救中心主任、二级研究员刘家敏介绍,系统扩容升级后,新增高可用热备系统、急救医生移动工作站、急救联网区域协同指挥调度子系统、车载5G对讲机子系统等模块,通过“数字赋能”,实现“上车即入院”。此外,还特别增配自动除颤仪(AED)监控管理系统,能清晰显示十堰城区AED配置点位,方便查询取用,提高了心脏骤停患者救治成功率。手机用户拨打120时,调度系统就能通过数据信号定位,快速确认事发地点,哪怕未使用智能手机、未打开手机定位功能,系统也能定位到附近基站,锁定基本的救援范围。市民也无需担心隐私信息泄露问题,因为系统无法主动根据号码追踪定位,只有当呼救人拨打120电话时,系统才能根据信号来源显示定位。点赞
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