十堰警方紧急预警！女子在家中被找到，28万元保住了

“你开通了直播会员服务，

每月将自动扣费800元”

接到这样的“客服”电话

你会不会心里一慌

十堰一女子就是在这样的诱导下

慌乱之中落入骗子圈套

幸好辅警及时赶到，夺过手机

保住了她的28万元

......

5月9日中午，家住武当路的郝女士接到一通自称“抖音客服”的陌生来电。对方精准报出她的个人信息，谎称其开通了抖音直播会员服务，每月将自动扣费800元，并以解除会员协议、终止扣费为由，诱导郝女士下载“网易会议”APP、开启屏幕共享功能，还哄骗她输入银行卡密码。与此同时，诈骗分子悄悄将郝女士的手机设置为拒接所有来电，切断其与外界的联系，持续推进诈骗流程。

彼时，十堰市公安局茅箭区分局武当路派出所反诈中心同步收到高危电信诈骗预警指令。工作人员多次拨打郝女士电话，均因手机被设置拦截无法接通。辅警杨玉娥、何小丽当机立断，一方面紧急联系郝女士亲属协助寻人，另一方面立即对接辖区社区网格员。网格员第一时间联系上郝女士的熟识邻居，随后，在热心邻居的带领下，两名辅警和网格员一起火速赶往郝女士家中。

辅警紧急赶往郝女士家，阻止其转账。

众人抵达现场时，郝女士仍在开启屏幕共享，手机页面已跳转至转账验证码输入界面，即将完成转账操作。“快挂断！这是诈骗！”千钧一发之际，辅警一把夺过手机，强制关闭共享画面，并指导郝女士拔出手机卡，切断远程操控风险。随后，辅警对手机进行全面检测，确认未安装涉诈木马，并安抚惊魂未定的郝女士，协助其联系家属赶往银行。

在银行柜台以及微信、支付宝官方客服的配合下，警方快速对郝女士名下所有银行卡、第三方支付账户进行紧急冻结，成功保住其28万余元积蓄，资金分文未损。

“感谢你们救了我一家！”5月11日上午，郝女士一家专程来到武当路派出所，将一面印有“一心为民 人民警察”的锦旗，送到民辅警手中，以表感谢。

警方提醒

陌生APP别乱下

人脸、身份证、银行卡信息

绝不乱给

只要让你按指令操作手机

直接挂断电话

遇到拿不准的情况

直接找官方APP客服核实

或者拨打110咨询

文、图|十堰融媒记者杨建波

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